銷售條款和條件細則
通過飛利浦香港官方網店下訂單即視為您已接受並願意受使用條款、銷售條款和條件、隱私聲明以及本網站發布的任何其他條款和條件的法律約束。如果您不同意和/或接受任何這些條款和條件，則不得使用我們的在線銷售服務。
1. 定義
1.1 “飛利浦”指飛利浦電子香港有限公司，以下簡稱“我們”、和/或“我們的”。
1.2“產品”是指在本網站上銷售的飛利浦品牌產品的產品、備件、配件和/或消耗品。
1.3 “網上銷售服務”指飛利浦在本網站提供的任何網上銷售服務。
1.4“客戶”指通過本網站訪問和/或下訂單的您本人，以下簡稱“您”、和/或“您的”。
1.5 “訂單”是指您打算通過本網站購買的選定產品。
1.6 “合同”是指我們與您就我們銷售產品和您購買產品達成的條款和條件。
1.7 “網站”指飛利浦香港官方網店 https://shop.philips.com.hk
2. 合同的成立
2.1 本網站的任何信息均不構成我們的任何形式的要約。
2.2 儘管系統會生成任何通知，但是否接受您的訂單應由我們自行決定並視供應情況而定。
2.3 當我們通過電子郵件向您發出確認通知時，合同即告成立。
2.4 訂單確認電子郵件將在三 (3) 個工作日內發送給您。如果屆時您仍未收到任何通知，請致電 (852) 2619 9663 或發送電子郵件至 pclinfo.hk@philips.com 聯繫我們的客戶服務部。
3. 價格與付款
3.1 產品價格應按照您下訂單的日期和時間在本網站上註明的價格。
3.2 所有價格均以港元計算。價格應為您提交訂單時網站上公佈的價格。網站上公佈的價格不包括運費。送貨費用將根據適用情況單獨計算並在訂單上註明，並添加到訂單總價中。
3.3 您應通過指定的支付服務商（如Paypal, SHOPLINE Payments）結帳。通過繼續付款，您還應同意指定的支付服務提供商準備的條款和協議（如果有）。
3.4 產品售完即止。如果出於任何原因，您訂購的任何或所有產品無貨，或者價格、產品描述或促銷有誤，我們可能會取消您的訂單並退還您的訂單款項。
4. 發貨
4.1 我們將透過順豐速運為飛利浦品牌產品的產品、備件、配件和/或消耗品提供香港及澳門地區內送貨服務。
4.2 順豐速運將盡合理努力將訂購的產品交付給客戶。飛利浦不對因延遲交付或未交付產品而導致的任何利潤或業務損失，或任何其他直接、間接、特殊、附帶或後果性損害承擔責任。
4.3 為了保護客戶的利益，您可能需要在交付和/或取貨時出示發票。如果客戶未能出示相關文件，我們保留拒絕交付和/或收集的權利。
4.4 香港及澳門地區發貨
4.4.1 訂單滿港幣200元可享免費於香港及澳門地區內送貨服務。訂單少於港幣200元則需收取運費港幣50元。
4.4.2 運費（如適用）由您按照發票上的指示支付，具體取決於送貨地區。偏遠及特殊地區, 燃油和資源調節也可能會收取額外收費。
詳情請參閱:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Remote_Surcharge/
https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Fuel_Surcharge/
4.4.3 訂單確認後，您會收到一封有順豐運單號碼的電郵欲查看最新進度，可以到順豐速運的網站利用運單號碼查詢物流情況:https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/.
如果屆時您沒有收到任何電話或電子郵件，請致電順豐速運客戶服務熱線: 香港(+852) 27300273 或澳門 (+853) 2873 7373 。
您亦可致電(852) 2619 963 或發送電子郵件至 pclinfo.hk@philips.com 聯繫飛利浦的客戶服務團隊。
4.4.4 請準確輸入收件人電話號碼及收貨地址，因資料錯誤導致派送失敗的話，順豐可能會向顧客直接收取額外費用。如客戶選擇於香港順豐營業點﹑順豐站或順便智能櫃取件，而未能於指定時間前完成提取，順豐將收取「豐管家」費用，詳情請參閱 https://htm.sf-express.com/hk/tc/news/detail/Notice-of-Adjustment-on-SF-Retention-Service-Fee-00001/。如果我們在十四 (14) 天內無法聯繫您安排交貨，我們保留取消您訂單的權利，恕不另行通知。
4.4.5 送貨服務適用於港島、九龍、新界，離島及澳門，但不包括僅載明郵政信箱或郵遞編號的地址。詳情請查看 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/range/
4.4.6 所有已完成付款的訂單一般會於7個工作天內經順豐速運寄出，但不排除運送時間會因節日或特殊交通情況而有所影響。當八號或以上颱風訊號/黑色暴雨訊號懸掛時，派送服務將會暫停。信號取消後，送貨服務將重新安排。
4.5 如果您訂購的各種產品要送貨到不同的地址，您需要為每個送貨地址提交單獨的訂單。如因閣下之個人理由未能如期收貨，或需更改送貨地址／電話／預約送貨時間等，請自行聯絡順豐速運再作安排。順豐速運會收取額外行政費，該附加費用需顧客承擔付款。詳情請參閱 https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Value_added_Services/Address_Correction/
4.6 所示的任何交付或裝運日期僅為最佳估計，我們不對因未能按照指定的交付或裝運日期交付而造成的任何損失、損壞、成本或費用承擔責任。如果訂購的任何產品缺貨，這可能意味著整個訂單被延遲。
5. 驗收
5.1 除非在交付和/或取貨後七 (7) 天內通過電話、傳真和/或電子郵件通知我們，否則您應視為已接受完好的產品。
5.2 如果在檢查和/或驗證後發現有缺陷，我們將自行決定修理和/或更換產品。
5.3 您需要出示產品的原始收據和/或送貨單以進行維修和/或更換過程。如果您未能出示相關文件，我們保留拒絕維修和/或更換的權利。
6. 所有權、損壞或丟失風險
6.1 產品的所有權和損壞或丟失的風險應在產品交付至客戶在訂單中指定的地址後轉移給客戶。
7 保修
7.1 產品的保修政策根據產品隨附的保修卡和/或飛利浦官方網站上的說明製定。
7.2 除非另有說明，否則不對本網站上銷售的飛利浦品牌產品的備件、配件和/或消耗品提供任何保證。
8. 退款
8.1 一般情況下，我們不接受任何換貨或取消訂單的請求。
8.2 當您收到貨物時，必須立即檢查所訂購的貨物是否有損壞和完整。如發現您訂購的產品有破損，可致電本公司客服安排換貨。如果我們同意您有權更換商品，但您要求的商品已售罄，我們將退還相關款項給您。
8.3 簽收後因商品外觀、配件缺失等原因造成的商品，我們有權拒絕更換。
8.4 退回的產品必須連同完整的包裝、配件、說明書和未填寫的保修卡一起退回。退回的商品不得有破損、損壞或受潮。
8.5 已在線註冊保修或維修過的產品不予更換。
8.6 商品必須與購買時附帶的任何贈品一起退回，否則公司將從退款中扣除贈品的價值。
8.7 恕不退回任何運費；或運費不會被退還至已接受退款請求的訂單。
8.8 退款/退貨必須親自到指定的飛利浦授權客戶服務中心辦理。
8.9 不接受任何因改變主意而導致的退款、換貨或退貨。
8.10 如果訂單不正確或有缺陷，可以退貨。請致電 (852) 2619 9663 或發送電子郵件至 pclinfo.hk@philips.com 聯繫我們的客戶服務團隊，了解更多信息。
9.轉售
9.1 您同意並保證購買的產品僅供您自己使用，不得轉售。我們將自行決定拒絕接受涉嫌以轉售為目的的訂單。
9.2 您承諾不為任何商業目的複制、複製、拷貝、出售、轉售或以其他方式利用服務的任何部分、服務的使用或對服務的訪問。
10. 賠償
10.1 您同意賠償並使我們免受所有責任、索賠、罰款、損失、損害、成本和費用（包括合理的律師費），無論是直接的還是間接的，由(i)您造成的不准確，(ii)您在在線銷售服務方面的任何故意或疏忽行為、不作為、錯誤或疏忽，和/或(iii)您違反的任何適用法律或法規。
11. 適用法律
11.1 條款及細則受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
11.2 雙方同意將本條款及細則提交中華人民共和國香港特別行政區法院管轄。
12. 豁免
12.1 如果本條款和條件的任何規定成為或被具有管轄權的法院或主管政府當局宣佈為非法、不可執行或無效，則其他條款和條件應在沒有該規定的情況下繼續完全有效。
13. 不可抗力
13.1 我們對因不可抗力、恐怖主義行為、爆發敵對行動、暴動、內亂、任何政府或當局的行為（包括吊銷任何執照或同意）、火災、爆炸、洪水、大霧或惡劣天氣、供應商或分包商違約、盜竊、惡意破壞、停工或任何類型的工業行動、任何無法合理預見和/或超出我們合理控制範圍的原因或情況。
14. 條款和條件的變更
14.1 我們保留更改條款及細則的權利，恕不另行通知。
15.免責聲明
15.1 本網站提供的產品和/或在線銷售服務可能並非對所有人都可用。
15.2 信息可能只有英文或中文版本。
15.3 網站上所述的信息僅供您參考，並按“原樣”提供，不提供任何形式的保證，並且可能會更改、修訂和/或修改，恕不另行通知。
15.4 本網站上發布的使用條款、銷售條款和條件、隱私聲明和任何其他條款和條件可能會被修訂、更新和/或修改，恕不另行通知。由於您受這些條款和條件的法律約束，因此無論何時您打算與我們進行交易，都應查看此頁面在本網站上。
15.5 在我們努力確保網站信息的準確性的同時，我們不保證信息的準確性，也不對任何錯誤承擔任何責任。
15.6 產品可以用替代品代替。我們不保證本網站上的產品照片與產品本身的實際外觀相同。
15.7 條款和條件中的標題僅供您方便參考，不應視為條款和條件的一部分。
15.8 我們對與本網站鏈接或從本網站鏈接的任何網站的內容概不負責。
